Envio, pagamento e devoluções
Consulta aqui as condições aplicáveis à compra do livro assinado, incluindo envio, métodos de pagamento, confirmação da encomenda e devoluções.
1. Âmbito
Esta política aplica se à compra do livro assinado realizada através da página oficial de venda. O livro inclui assinatura e marcador, de acordo com a informação apresentada na página de compra.
2. Envio
As encomendas são enviadas apenas para Portugal continental. O custo de envio é de 1,99 €. A preparação da encomenda começa após a validação do pagamento.
3. Pagamento por transferência bancária
Ao escolher transferência bancária, a encomenda fica pendente até receção e validação do comprovativo de pagamento. O comprovativo deve ser enviado para o contacto indicado na página de compra ou na comunicação de confirmação da encomenda.
4. Pagamento por MB WAY
Ao escolher MB WAY, o cliente deve indicar na descrição do pagamento o número da encomenda e o nome associado à compra. A encomenda só fica confirmada depois da validação do pagamento.
5. Confirmação da encomenda
A submissão do formulário não representa confirmação imediata da compra. A encomenda é confirmada manualmente após validação do pagamento e verificação dos dados necessários para envio.
6. Cancelamentos
O cancelamento pode ser solicitado antes da expedição da encomenda. Após envio, aplicam se as condições de devolução descritas nesta política.
7. Devoluções
O pedido de devolução deve ser comunicado através do contacto indicado na página de compra. O produto deve ser devolvido em bom estado, completo e sem sinais de utilização indevida. No caso de artigos personalizados, dedicados ou adaptados a pedido do cliente, podem aplicar se exceções ao direito de livre resolução, nos termos legalmente aplicáveis.
8. Dados de faturação
O cliente pode indicar NIF para efeitos de faturação, caso essa opção esteja disponível no formulário de compra. A responsabilidade pela correção dos dados introduzidos é do cliente.
9. Contacto
Para questões sobre envio, pagamento, cancelamento ou devolução, deve ser utilizado o contacto indicado na página de compra ou na comunicação enviada após submissão da encomenda.